Kontrollert håndtering av endringer er en av de viktigste forutsetningene for å sikre et stabilt og hensiktsmessig produksjonsmiljø for IT tjenester i Nordre Land kommune.

Endringer grupperes etter omfang i gruppene små, betydelig og omfattende. Slike endringer skal håndteres etter en nærmere definert prosess for endringshåndtering.Dokumentet nedenfor beskriver prosessene i endringsutvalg.